Actualización: 4 de junio de 2025 Si tienes tu seguro con Allianz o estás pensando en contratarlo, seguro que te interesa saber cómo funciona su cobertura de coche de sustitución. ¿Es gratis? ¿Cuántos días me lo dan? ¿Hay mucha letra pequeña? A diferencia de otras aseguradoras, Allianz presenta esta cobertura de forma bastante clara y con ventajas muy interesantes, aunque con una condición principal que te explicaré en detalle.
La clave del coche de sustitución en Allianz: sus Talleres Excelentes
Aquí está el punto fundamental para entender el coche de sustitución con Allianz: te lo proporcionan siempre que tu coche se esté reparando en un taller de su red de Talleres Excelentes. Esta es la condición principal para acceder a las ventajas que ofrecen.
Utilizar estos talleres no solo te da acceso al vehículo de sustitución, sino que también, según indica Allianz, puedes beneficiarte de otros servicios como la entrega y recogida a domicilio de tu coche, peritación digital ágil, limpieza del vehículo e incluso descuentos especiales. Mi recomendación es que, si tienes Allianz, consultes su red para encontrar el Taller Excelente más cercano, ya que es la vía más ventajosa.
¿Cuánto cuesta y durante cuánto tiempo dispones del coche con Allianz?
Este es uno de los puntos fuertes de Allianz: ¡el coche de sustitución está incluido de serie en todos sus seguros! A diferencia de muchas aseguradoras donde el coche de sustitución es un extra opcional que encarece la prima, en Allianz lo tienes a tu disposición cuando lo necesites; eso sí, siempre y cuando la reparación se haga en uno de sus Talleres Excelentes.
Respecto a la duración, Allianz también destaca en el mercado, ya que puedes disponer del vehículo de sustitución durante toda la duración de la reparación de tu vehículo. Esto te da una gran tranquilidad, ya que no estarás con la presión de un límite de días ajustado si la reparación se alarga.
Allianz es la mejor en este sentido
Todas las aseguradoras fijan un máximo de días durante el cuál puedes tener su vehículo de sustitución, pero Allianz te lo da durante todo el tiempo que dure la reparación. Esto para mí es un plus enorme que desde luego invita a contratar con ellos.
91 330 97 06 Y en cuanto a los kilómetros, tengo más buenas noticias, ya que en Allianz no hay límite de kilómetros para el coche de sustitución. De nuevo, en otras compañías sí es normal que te puedan imponer un máximo diario o total.
¿Qué tipo de coche te dan y qué más deberías saber?
Sobre el modelo exacto del vehículo, Allianz menciona que los modelos varían en función de la disponibilidad, pero que lo más habitual es que te entreguen un automóvil con prestaciones muy similares a las de tu coche. Esto yo lo tomaría cierta cautela; no esperes necesariamente un coche idéntico, sobre todo si el tuyo es de gama alta o muy específico.
En cuanto a los requisitos para solicitarlo, más allá de la condición del Taller Excelente, Allianz apunta a la importancia de revisar el contrato de la póliza para conocer detalles como si existe una edad o experiencia mínima al volante para poder acceder al servicio. Esto es algo común, ya que los coches de sustitución suelen ser proporcionados por empresas de alquiler que tienen sus propias condiciones (edad, antigüedad del carnet, tarjeta de crédito como fianza, etc.), y estas se aplicarían también aquí.
Preguntas frecuentes sobre el coche de sustitución de Allianz
¿Qué pasa si no llevo mi coche a un Taller Excelente de Allianz? ¿Tengo coche de sustitución?
▲Según la información que proporciona Allianz, la disponibilidad del coche de sustitución (gratuito y durante toda la reparación) está directamente vinculada a que la reparación se realice en su red de Talleres Excelentes. Si decides llevar tu coche a un taller fuera de esta red, no tendrás acceso a este servicio.
Si el coche de sustitución de Allianz es gratuito, ¿tengo que pagar algo igualmente?
▼Aunque el servicio de coche de sustitución en sí es gratuito con Allianz (si usas sus talleres), debes tener en cuenta los gastos habituales asociados al uso de cualquier vehículo: el combustible correrá de tu cuenta. Además, es práctica estándar que la empresa que facilita el coche (sea de alquiler o el propio taller) solicite una tarjeta de crédito como fianza o para cubrir posibles multas.
¿Allianz cubre el coche de sustitución por cualquier motivo (avería, accidente, robo)?
▼Allianz indica en su web que te proporcionan el vehículo "siempre que tu coche se esté reparando". Esto da a entender que la causa de la reparación (sea un accidente cubierto, una avería cubierta por la póliza o tras la recuperación de un robo con daños) es indiferente siempre y cuando la reparación se efectúe en un Taller Excelente. No obstante, te recomiendo revisar las condiciones particulares de tu póliza para confirmar qué tipos de siniestros están cubiertos. Si no pone nada claro, llama directamente a Allianz.
